ご注文について
当ショップでは商品在庫の流動性が高く、お客様に
ご注文いただき発注した後でも在庫切れとなる場合が
ございますので予めご了承ください。
商品が在庫切れの場合は、お客様のメール宛にご連絡
させていただきます。また複数ご注文いただいた場合
在庫切れが発生したものについては、お客様にご連絡
した欠品商品の代金を銀行振込/Pay-Payにて返金
いたします。
発送について
【お取寄せ商品】
ご注文(入金確認後)から発送まで2〜5週間程度(土日祝はお休み)お時間いただいております。
【即納商品】
ご注文(入金確認後)から1〜3日程度で発送いたします。
送料・配送方法について
この商品の配送方法は下記のとおりです。
¥5,000以上のご注文で国内送料が無料になります。
日本郵便またはヤマト運輸
大きさによって配送方法が異なります。
すべて追跡付きの発送方法で発送致します。
全国一律
¥500
返品・交換について
不良品が届いた場合、またはサイズ/カラーの違う
商品が届いた場合はメールにてご連絡いただけると
幸いです。
また、こちらでの許容範囲内のほつれやカラー・
デザイン違いは返品対象にはなりません。
サイズが大きい・小さい場合も記載サイズがご注文
頂いたサイズと同じ場合も返品不可となります。
◎交換または返品をご希望の場合は、どちらの対応を
ご希望かご明記の上、不良部分の写真を添付して頂き
ご連絡をお願い致します。
◎返品の際は下記の方法でお願い致します。
独断で返品された場合は差額を請求させて頂き
ますのでご注意くださいませ。
・まずは返品したい商品をInstagramDM/メールにて
写真を添付の上ご相談ください。
・双方が同意した後、ゆうパケット着払いにて商品の
返送
・商品がこちらに到着後、新しい商品を発送、
もしくはご返金いたします。
*商品の状況によっては返品を了承できない場合も
ございます。
*ゆうパケット以外で配送された場合は差額を請求
させて頂きます。
その場合差額をお支払いただいた後に交換の商品の
発送、もしくはご返金をさせて頂きます。
◦以下の場合は返品・交換をお受けできませんので
ご注意下さい。
・お客様のご都合による返品・交換(カラー・サイズ
など)
・使用済み・お直しやお洗濯・クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイが付着した場合や、汚れ・
キズが生じた商品
・到着から6日以上経過した商品