ALOHA❤️

NALU＿dog closet【ナルドッグクローゼット】は
ハワイ好きオーナーと気まぐれ店長ラニの
ドッグウェアのセレクトショップです。

【NALU】はハワイ語で波
ハワイのビーチを波音を聞きながらお散歩している
シーンを思い浮かべてセレクトしたお洋服で
お散歩中、お家の中、どこでにいてもかわいい
わんちゃんとご家族にHAPPY⭐️をお届けします。

少し長くなりますが
【ご購入前に必ずお読みください】

◎ショップの商品は海外からのお取り寄せ商品です。
・発送までに2~5週間ほどお時間を頂いております。
・即納商品の場合は1~3日で発送致しております。
・物流の遅延が発生する場合がございます。
その場合2~4週間以内にお届けできない場合が
ございますが予めご了承ください。
・当ショップでは商品在庫の流動性が高く、お客様に
ご注文頂き、発注した後でも在庫切れになる場合も
ございますので予めご了承下さいませ。
・当ショップの商品価格、送料は予告なく変更になる
場合がございます。予めご了承ください。

◎商品が在庫切れの場合はお客様のメール宛にて
ご連絡をさせて頂きます。

◎また複数ご注文頂いた場合、在庫切れが発生した
商品についてはお客様にご連絡し、欠品商品の代金を
銀行振込/PayPayにて返金いたします。

◎海外製品は日本と検品基準が違い作りが少々甘い
ことがあります。(以下仕様について)
・縫製が甘い
・ボタンやモチーフの縫い付けが緩い
・プリント部分が荒い
・匂いなどがある
・生地が薄い
・生地は切りっぱなし
・タグ無し
・多少のデザインの違い
・ボタンホールが開いていない
ご理解いただける方のみ、お願い致します。

◎当ショップの商品はノーブランド品と一部海外
ブランドになります。

◎商品のお色は、屋内や光源の度合で画像と誤差が
出る場合がございます。
また、スマートフォンやPCなどのモニターの使用環境
によって、実際の商品のお色と実物が少し異なって
見える場合がございますので、ご理解の上ご購入
下さいますようお願い致します。

◎発注が完了致しました商品につきましては、
ご注文のカラー変更・サイズ変更はお受けできかね
ますので、今一度ご確認の上ご注文下さいませ。
発注後のキャンセルは承っておりません。
また、お届け後の商品に関してはサイズ/カラー変更・
イメージが違うなどのお客様都合での返品・交換は
一切お受けできかねます。

◎不良品・ご注文内容と異なる商品が届いた場合
お届けした商品に不良が見受けられた、またはご注文
内容と異なる商品が届いた場合に関しましては返品
または同一商品と交換させて頂いております。
不良品に関しましても、海外発送のため管理上の理由で
商品到着後5日以内にご連絡を頂けない場合、返品は
お受け出来ませんので予めご了承下さい。

◎返品につきまして
不良品が届いた場合、またはサイズ/カラーの違う
商品が届いた場合はメールにてご連絡いただけると
幸いです。
また、こちらでの許容範囲内のほつれやカラー、
デザイン違いは返品対象にはなりません。
サイズが大きい・小さい場合も記載サイズがご注文
頂いたサイズと同じ場合も返品不可となります。

◎交換または返品をご希望の場合は、どちらの対応を
ご希望かご明記の上、不良部分の写真を添付して頂き
ご連絡をお願い致します。

◎返品の際は下記の方法でお願い致します。
独断で返品された場合は差額を請求させて頂きます
のでご注意くださいませ。
・まずは返品したい商品をInstagramDM/メールにて
写真を添付の上ご相談ください。
・双方が同意した後、ゆうパケット着払いにて商品の
返送
・商品がこちらに到着後、新しい商品を発送もしくは
ご返金いたします。
*商品の状況によっては返品を了承できない場合も
ございます。
*ゆうパケット以外で配送された場合は差額を請求
させて頂きます。
その場合差額をお支払いただいた後に交換の商品の
発送もしくはご返金をさせて頂きます。
・以下の場合は返品・交換をお受けできませんので
ご注意下さい。
・お客様のご都合による返品・交換
（カラー・サイズなど）
・使用済み・お直しやお洗濯・クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイが付着した場合や、汚れ・
キズが生じた商品
・到着から6日以上経過した商品

◎住所違いなどで返送された場合や、不在で郵便局での
保管期限が過ぎ、こちらに返送された場合はお客様に
別途送料を請求致します。お支払いただいた後の発送と
なります。
また、その場合商品のキャンセルは出来ませんので
必ず正しい住所をご記入ください。
お引越しを控えている場合は、ご注文時備考欄に
その旨をご記入頂けましたら、発送前に確認のメールを
お送り致します。

見ているだけでハワイを思い出されたり
ワクワクするようなショップ作りを目指しています。
みなさま、お買い物を楽しんでください。
MAHALO♪