FAQ よくある質問

Q お取り寄せ商品とは何ですか？: A 当店では海外からのお取り寄せ商品を取り扱っております。お客様からのご注文及びご決済いただいた後に店から各メーカーにオーダーさせて頂きます。その為、ご決済後からお届けまでにお時間を頂戴しております。ご購入の際は予めご了承くださいませ。ご希望のお届け日のご要望にはお応え出来かねます。尚、在庫状況は常時変動しており、商品はメーカーより、予告なしに生産中止や完売となる場合がございます。在庫を確認した上で販売し、常時メーカーともやり取りを行っておりますが、タイムラグ等により在庫切れになってしまうこともございます。その際はお待ちいただいているところ大変申し訳ございませんがキャンセル及びご返金対応とさせて頂き、お客様にご連絡を差し上げます。大変恐れ入りますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

Q お支払い方法は何がありますか？: A クレジットカード決済、銀行振込、コンビニ決済・Pay-easy、キャリア決済、あと払いpayIDがご利用可能です。

Q 商品はいつ頃届きますか？: A Q1での記述の通り、海外よりお取り寄せの商品を取り扱っておりますので、商品が手配出来次第での発送となります。ご了承ください。

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