FAQ よくある質問

Q お取り寄せ商品とは何ですか？
A 当店では海外からのお取り寄せ商品を取り扱って おります。お客様からのご注文及びご決済いただいた 後に店から各メーカーにオーダーさせて頂きます。 その為、ご決済後からお届けまでにお時間を頂戴して おります。ご購入の際は予めご了承くださいませ。 ご希望のお届け日のご要望にはお応え出来かねます。 尚、在庫状況は常時変動しており、商品はメーカーより、予告なしに生産中止や完売となる場合がございます。 在庫を確認した上で販売し、常時メーカーとも やり取りを行っておりますが、タイムラグ等により 在庫切れになってしまうこともございます。その際は お待ちいただいているところ大変申し訳ございませんが キャンセル及びご返金対応とさせて頂き、お客様に ご連絡を差し上げます。 大変恐れ入りますが、ご理解のほどよろしく お願いいたします。
Q 海外への発送は可能ですか？
A 商品のお届けは国内のみです。 海外発送は行なっておりません。
Q お支払い方法は何がありますか？
A クレジットカード決済、銀行振込、コンビニ決済・Pay-easy、キャリア決済、あと払いpayIDがご利用可能です。
Q 商品はいつ頃届きますか？
A Q1での記述の通り、海外よりお取り寄せの商品を 取り扱っておりますので、商品が手配出来次第での 発送となります。ご了承ください。
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¥5,000以上のご注文で国内送料が無料になります。

  • クリックポスト、ゆうパック等

    日本郵便が提供する小型の荷物専用の配送方法です。荷物追跡に対応しています。
    商品によっては宅配便など、他の追跡機能付きの配送方法になります。

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